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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

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關(guān)于2023年度下半年“悅享”貴賓禮遇的對客公告

 關(guān)于2023年度下半年“悅享”貴賓禮遇對客公告

 

尊敬的客戶(hù):

為不斷提升客戶(hù)體驗,優(yōu)化服務(wù)內容,我行將于2023下半年升級“悅享”貴賓禮遇內容,期待與您心手相連,邁向更遠的財富旅程!

一、客戶(hù)層級:

客戶(hù)層級

金融資產(chǎn)月日均

大眾客戶(hù)

5萬(wàn)元以下

創(chuàng )富客戶(hù)

5萬(wàn)元(含)-50萬(wàn)元(不含)

財富客戶(hù)

50萬(wàn)元(含)-300萬(wàn)元(不含)

私行客戶(hù)

300萬(wàn)元(含)以上

    財富客戶(hù)和私行客戶(hù)可享2023下半年“悅享”貴賓禮遇。

二、2023年下半年“悅享”貴賓禮遇內容

(一)財富客戶(hù)和私行客戶(hù)“悅享”貴賓禮遇內容

                              2023下半年“悅享”貴賓禮遇內容

權益類(lèi)型

序號

類(lèi)別

項目

(詳情請見(jiàn)下文)

財富

客戶(hù)

私行

客戶(hù)

 

增值服務(wù)

1

悅享健康

體檢套餐(五選一)

(AUM年日均≥300萬(wàn))

可在以下五項套餐中選擇一項:

兒童齒科套餐、

成人潔牙套餐、

成人乳腺專(zhuān)項體檢套餐、

成人胃腸專(zhuān)項體檢套餐、

成人甲狀腺專(zhuān)項體檢套餐

-

10選4

2

悅享生活

品質(zhì)洗衣

9選1

3

廚房蒸洗

4

床品除塵除螨

5

浴室蒸洗

6

細致擦窗

7

木地板打蠟

8

電器蒸洗

9

中央空調清洗

10

立式/掛式空調清洗

11

生日禮遇

AUM年日均≥50萬(wàn)

廳堂服務(wù)

1

網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)屬貴賓理財室

2

VIP叫號專(zhuān)屬通道

產(chǎn)品服務(wù)

1

個(gè)性化定制卡面(DIY借記卡)

-

 

(二)私行家庭共享“悅享”貴賓禮遇內容

針對AUM年日均≥600萬(wàn)的私行客戶(hù),家庭成員可以共享雙倍的私行客戶(hù)增值服務(wù),即在“悅享健康”和“悅享生活”的10項服務(wù)中任選8項,每項可選擇1次。

(三)溫馨提醒:

1. 方案時(shí)間:2023/07/01-2023/12/31

2. 悅享健康、悅享生活中項目每項可選擇1次。

3. AUM月日均釋義:零售客戶(hù)上月留存在我行的金融資產(chǎn)每日余額累加除以上月天數所得平均金額(簡(jiǎn)稱(chēng)月日均),金融資產(chǎn)包括儲蓄存款、自營(yíng)理財、代銷(xiāo)理財、代銷(xiāo)基金、代銷(xiāo)資管計劃、代銷(xiāo)信托計劃、代銷(xiāo)保險等。(例:若您于2023年7月預約服務(wù),則判斷標準為2023年6月月日均)。

4. AUM年日均釋義:

(1)若權益類(lèi)型非生日禮遇:AUM年日均指零售客戶(hù)在預約服務(wù)前12個(gè)月(不含預約當月)的金融資產(chǎn)每日余額累加除以365日所得平均金額(例:若您于2023年8月預約服務(wù),AUM年日均則判斷標準為2022年8月1日至2023年7月31日每日余額累加除以365日所得平均金額);

(2)若權益類(lèi)型為生日禮遇:AUM年日均指零售客戶(hù)在享受生日禮遇增值服務(wù)前12個(gè)月(不含生日當月)的金融資產(chǎn)每日余額累加除以365日所得平均金額(例:若您在2023年7月生日,AUM年日均則判斷標準為2022年7月1日至2023年6月30日每日余額累加除以365日所得平均金額)。

5. “悅享生活”廚房蒸洗、床品除塵除螨、浴室蒸洗、細致擦窗、木地板打蠟、電器蒸洗、中央空調清洗、立式/掛式空調清洗等8項服務(wù),目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用(詳見(jiàn)附件:好慷服務(wù)地區),具體可使用地區范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準。

6. 具體客戶(hù)層級,您可通過(guò)手機銀行、網(wǎng)上銀行、客服電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)。

三、預約規則

更好的保障您的權益,您可通過(guò)廈門(mén)銀行手機銀行-權益中心-貴賓禮遇自行預約,或者通過(guò)撥打廈門(mén)銀行客服熱線(xiàn)400-858-8888大陸地區/0080-186-3155(臺灣地區)并提供您的查詢(xún)密碼,由我行客服人員為您代理領(lǐng)取后自行預約。

四、“悅享”貴賓禮遇詳細介紹

(一)增值服務(wù)

1. 悅享健康:體檢套餐(五選一)

AUM年日均≥300萬(wàn)的私行客戶(hù)可選擇我行為您提供的“悅享健康”增值服務(wù)。為更好為您服務(wù),我行升級體檢套餐種類(lèi),推出兒童齒科、成人潔牙、成人乳腺專(zhuān)項、成人胃腸專(zhuān)項、成人甲狀腺專(zhuān)項等5項體檢套餐供您選擇。

1)兒童齒科套餐

定期對兒童口腔進(jìn)行檢查,能夠及早發(fā)現齲病,早期治療,有利于兒童健康成長(cháng)。

項目?jì)热荩?/font>

兒童全口涂氟:兒童牙齒涂氟能夠有效地預防齲齒。

兒童窩溝封閉:預防兒童出現齲齒的一種方法,能有效增強牙齒抗齲能力。

 

2)成人潔牙套餐

通過(guò)潔牙可以減輕牙齦炎、牙周炎的炎癥狀況。

項目?jì)热荩?/font>

潔牙拋光:超聲波去除牙面的結石后,對牙齒唇頰側的牙面進(jìn)行拋光,恢復牙齒的光潔度;

洗牙、拋光、噴砂:用超聲波將牙齒表面清理干凈后,用高壓將納米鹽噴射在牙齒表面,拋光牙齒外部,使牙齒表面變得光滑,使牙菌斑和食物殘渣不容易附著(zhù)在牙齒上。

 

3)成人乳腺專(zhuān)項體檢套餐

乳腺檢查是對乳腺進(jìn)行體格檢查和乳腺疾病篩選,“早發(fā)現、早診斷、早治療”,有效預防乳腺疾病。

項目?jì)热荩?/font> 

CA-125(卵巢.胃腸腫瘤)

CA-153(乳腺腫瘤)

CEA

CA-211

鱗癌抗原SCC

乳腺彩超

 

4)成人胃腸專(zhuān)項體檢套餐

胃腸檢查有助于早期發(fā)現胃腸道病變,早期發(fā)現,早期治療,治愈率較高。

項目?jì)热荩?/font>

CA-724(胃癌抗原)

CEA

CA242

C-13呼氣試驗

CA-50(卵巢.胃腸腫瘤)

 

5)成人甲狀腺專(zhuān)項體檢套餐

甲狀腺檢查包括甲狀腺的視、觸、叩、聽(tīng),由醫生進(jìn)行的物理檢查。甲狀腺的彩超檢查,用以判斷是否有甲狀腺疾病的存在。

項目?jì)热荩?/font>

甲狀腺功能七項:里面包括的檢查項目主要有甲狀腺激素、促甲狀腺激素和一些甲狀腺抗體的檢查。

甲狀腺的彩超檢查:了解甲狀腺有沒(méi)有結節,有沒(méi)有異?;芈?。

 

溫馨提示:

① 該項服務(wù)至少提前3個(gè)工作日,至多提前10個(gè)自然日預約。乳腺、胃腸、甲狀腺體檢當日請空腹。憑需體檢人的有效身份證前往體檢門(mén)店體檢。五項體檢不宜參加人群:孕婦、備孕、哺乳期、女士例假期間。

② 領(lǐng)取“體檢服務(wù)(五選一)”時(shí),請先確認體檢服務(wù)地區是否符合您的需求,體檢服務(wù)點(diǎn)詳見(jiàn)下方文檔。

 

 

③ 預約“體檢服務(wù)(五選一)”時(shí),為保障您的個(gè)人信息安全,請根據領(lǐng)取短信中的路徑自行操作。

 

2. 悅享生活:

1)品質(zhì)洗衣

 

① 套餐類(lèi)型:衣物清洗/鞋靴清洗5件任意組合套

② 服務(wù)區域:全國京東快遞覆蓋范圍內,小程序下單后2小時(shí)京東快遞上門(mén)取件

③ 服務(wù)內容:衣物清洗/鞋靴清洗/家紡洗護/高端洗護

· 衣物洗滌方式及所需時(shí)長(cháng)、服務(wù)內容及服務(wù)限制以“京東服務(wù)+”小程序顯示為準

④ 溫馨提示:

· 為保證服務(wù)質(zhì)量,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容

· 皮草類(lèi)、真皮/PU皮、皮革類(lèi)、真絲類(lèi)、絨面類(lèi)材質(zhì)或帶燈、電子元件的鞋服或含以上材質(zhì)的拼接類(lèi)鞋服;

· 旗袍、婚紗、禮服、演出服、少數民族等鞋服;

· 購買(mǎi)價(jià)值>2000元的鞋服、奢侈品類(lèi)鞋服、有明星簽字或有紀念意義的鞋服;

· 毛領(lǐng)等毛絨類(lèi)配飾不在清洗范圍內(寄出前請自行摘下);

· 具有重大洗滌風(fēng)險鞋服,如多色拼接、固色不牢、縮水變形、染色褪色等鞋服;

· 具有重大瑕疵鞋服,如破損、磨損、開(kāi)線(xiàn)、開(kāi)膠、破洞、斷底粉化、爆漆等鞋服;

· 寵物衣物、濕的衣物、大面積血跡衣物、醫療相關(guān)衣物、喪失穿著(zhù)價(jià)值的衣物等。

 

2)廚房蒸洗

① 服務(wù)時(shí)長(cháng):4小時(shí)/1人/次

② 服務(wù)時(shí)間: 08:00-12:00 或 14:00-18:00

③ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

④ 服務(wù)內容:油煙機拆洗+廚房局部

⑤ 溫馨提示:

· 為保證服務(wù)安全,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容:

· 考慮安全問(wèn)題不整機端下來(lái)拆洗;

· 智能敞篷式開(kāi)合油煙機、油煙機集成灶只清潔表面,暫時(shí)不提供拆洗服務(wù);

· 因廠(chǎng)家設計及客戶(hù)安全問(wèn)題導致的面板/風(fēng)后輪無(wú)法拆卸或暫時(shí)無(wú)法拆卸的,服務(wù)商無(wú)法清洗。

· 本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

 

3床品除塵除螨

① 套餐類(lèi)型:2張床墊

② 服務(wù)時(shí)長(cháng):4小時(shí)/1人/次

③ 服務(wù)時(shí)間: 08:00-12:00 或 14:00-18:00

④ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

⑤ 服務(wù)內容:床品的除塵除螨、床墊干洗、四件套高溫除菌除濕、床墊擦拭消毒、床底清潔、臥室地面及臺面清潔

⑥ 溫馨提示:

· 上下鋪按一張床計算,但是上鋪只做被芯、枕芯的快速清潔;

· 若僅有主臥床和嬰兒床,則嬰兒床按照標準清潔;若主次臥各有張大床,嬰兒床做快速清潔;

· 為保證服務(wù)質(zhì)量,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容:

· 不包含床上用品水洗、臥室整理、臥室地毯。

· 本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

4浴室蒸洗

① 套餐類(lèi)型:1間

② 服務(wù)時(shí)長(cháng):4小時(shí)/1人/次

③ 服務(wù)時(shí)間: 08:00-12:00 或 14:00-18:00

④ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

⑤ 服務(wù)內容:1間衛生間+1臺洗衣機

⑥ 溫馨提示:

 ·為保證服務(wù)質(zhì)量,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容:

 ·滾筒洗衣機及部分波輪洗衣機不支持拆洗;

 ·浴霸、排氣扇不拆洗,帶門(mén)櫥柜內部不清洗;

 ·浴室內織物除地墊外均不清洗。

 ·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

5細致擦窗

① 套餐類(lèi)型:家庭面積80㎡-120㎡

② 服務(wù)時(shí)長(cháng):4小時(shí)/1人/次

③ 服務(wù)時(shí)間:08:00-12:00或14:00-18:00

④ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

⑤ 服務(wù)內容:紗窗、窗框、窗槽,玻璃里的護欄,窗戶(hù)玻璃,窗戶(hù)周?chē)牡嘏_和地面

⑥ 溫馨提示:

 ·為保證服務(wù)安全,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)內容:

 ·僅限室內服務(wù),不提供戶(hù)外作業(yè)服務(wù);

 ·密封玻璃暫時(shí)只能服務(wù)內窗,不可拆卸窗紗只擦拭內部玻璃厚度超過(guò) 45MM 只能擦拭內面,暫時(shí)不進(jìn)行雙面清潔;

 ·百葉窗/頂窗/淋浴房玻璃/貼膜/廚房玻璃移門(mén)及高度超過(guò) 3m 的玻璃暫時(shí)不能提供清洗,貼膜玻璃暫時(shí)無(wú)法服務(wù);

 ·因惡劣天氣(0°以下/大風(fēng)大霧大雪/冰雹等)擦窗可能會(huì )導致玻璃損壞,無(wú)法提供擦窗服務(wù)。

 ·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

6木地板打蠟

① 服務(wù)時(shí)長(cháng):4小時(shí)/1人/次

② 套餐類(lèi)型:家庭面積100㎡以?xún)?/span>

③ 服務(wù)時(shí)間:08:00-12:00或14:00-18:00

④ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

⑤ 服務(wù)內容:居家木地板、木樓梯;不包含:戶(hù)外地板、榻榻米、木質(zhì)家具擺件、樓梯扶手、空間衛生、新房未入住或長(cháng)期空置房屋無(wú)法提供服務(wù)

⑥ 溫馨提示:

 ·為保證服務(wù)質(zhì)量,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容:

 ·樓梯扶手、戶(hù)外木質(zhì)地板、 木質(zhì)家具、木質(zhì)擺件、未入住的新房。

 ·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

7電器蒸洗

① 服務(wù)時(shí)長(cháng):4小時(shí)/1人/次

② 服務(wù)時(shí)間: 08:00-12:00 或 14:00-18:00

③ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

④ 服務(wù)內容:1臺洗衣機+1臺電冰箱

⑤ 服務(wù)限制:

 ·為保證服務(wù)質(zhì)量,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容:

 ·洗衣機和冰箱清洗均只清洗一臺;

 ·滾筒洗衣機及部分波輪洗衣機無(wú)法拆洗。

 ·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

8中央空調清洗

① 服務(wù)時(shí)長(cháng):2小時(shí)/1人/次

② 服務(wù)時(shí)間: 19:00開(kāi)始

③ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

④ 服務(wù)內容:中央空調進(jìn)出風(fēng)口柵欄、濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、接水盤(pán)、風(fēng)輪及相關(guān)配件的清洗

⑤ 服務(wù)說(shuō)明:清洗1組空調至少需要1小時(shí)的服務(wù)時(shí)間,具體服務(wù)時(shí)間根據清潔難度而定,若提前完成空調清洗,服務(wù)人員將會(huì )與您協(xié)商提供其他服務(wù)(如清洗風(fēng)扇)補足服務(wù)時(shí)長(cháng)。

⑥ 服務(wù)限制:

 ·中央空調以組為單位,一個(gè)進(jìn)風(fēng)口與出風(fēng)口為一組。

 ·為保證服務(wù)質(zhì)量和安全,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容:

 ·空調外機;

 ·空調內機安裝高度超過(guò) 3米,中央空調進(jìn)出風(fēng)口柵欄超過(guò)3米;

 ·由于安裝問(wèn)題無(wú)法拆卸的空調、有故障或者破損的空調;

 ·暫時(shí)不提供空調加氨服務(wù);

 ·為了保障作業(yè)安全,請您幫我們準備好梯子。

 ·目前一個(gè)訂單僅限一個(gè)服務(wù)地址使用,所有購買(mǎi)的數量需在一次服務(wù)中用完,不支持分多次上門(mén)。

 ·為保證服務(wù)質(zhì)量,本產(chǎn)品不適用于學(xué)校、辦公室、商鋪、租房新入住、新房開(kāi)荒、3個(gè)月以上無(wú)人居住住房、集體宿舍、自建房等。

 ·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

9立式/掛式空調清洗

① 服務(wù)時(shí)長(cháng):2小時(shí)/1人/次

② 服務(wù)時(shí)間: 19:00開(kāi)始

③ 服務(wù)區域:目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用,具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準

④ 服務(wù)內容:空調柜機濾網(wǎng),掛機外殼、掛機濾網(wǎng),掛機翅片

⑤ 服務(wù)說(shuō)明:清洗1臺空調至少需要1小時(shí)的服務(wù)時(shí)間,具體服務(wù)時(shí)間根據清潔難度而定,若提前完成空調清洗,服務(wù)人員將會(huì )與您協(xié)商提供其他服務(wù)(如清洗風(fēng)扇)補足服務(wù)時(shí)長(cháng)。

⑥ 服務(wù)限制:

 ·為保證服務(wù)安全,本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容:

 ·空調外機;

 ·空調內機安裝高度超過(guò) 3米;

 ·由于安裝問(wèn)題無(wú)法拆卸的空調、有故障或者破損的空調;

 ·不適用于學(xué)校、辦公室、商鋪、租房新入住、新房開(kāi)荒、3個(gè)月以上無(wú)人居住住房、集體宿舍、自建房等。

 ·暫時(shí)不提供空調加氨服務(wù)。

 ·為了保障作業(yè)安全,請您幫我們準備好梯子。

 ·目前一個(gè)訂單僅限一個(gè)服務(wù)地址使用,所有購買(mǎi)的數量需在一次服務(wù)中用完,不支持分多次上門(mén)。

 ·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。

 

溫馨提示:

① 服務(wù)內容及服務(wù)限制以“好慷在家”官網(wǎng)顯示為準。

② 客戶(hù)通過(guò)我行手機銀行-權益中心或我行客服熱線(xiàn)領(lǐng)取權益后,系統將通過(guò)短信形式發(fā)送券碼給客戶(hù)。

③ 登錄后選擇好慷在家公眾號,選擇預訂服務(wù),登陸后選擇優(yōu)惠券,輸入券碼進(jìn)行兌換,而后找到商品點(diǎn)擊立即購買(mǎi),即可以0元提交訂單。

④ “好慷在家”服務(wù)地區請您參考以下表格,最終可使用地區范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準。

 

 

 

(三)“悅享”生日禮遇

1. 服務(wù)內容:AUM年日均≥50萬(wàn)的財富、私行客戶(hù),我行將在生日當月送上特別定制的悅享關(guān)懷生日禮遇。

 

(四)廳堂服務(wù)

1. 服務(wù)內容:財富及私行客戶(hù)可享受VIP叫號專(zhuān)屬服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)屬貴賓室等多項專(zhuān)屬服務(wù)。

2. 溫馨提示:

1) 您至廳堂刷卡取號時(shí)可享受VIP叫號專(zhuān)屬服務(wù)。

2) 您可以聯(lián)系您的客戶(hù)經(jīng)理預約網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)屬貴賓室。

 

(五)產(chǎn)品服務(wù)

1. 服務(wù)內容:私行客戶(hù)可享受免費個(gè)性化定制卡面(DIY借記卡)服務(wù),可選擇定制橫板或豎版卡面。

2. 溫馨提示:DIY卡只支持新開(kāi)借記卡申請,新開(kāi)借記卡卡號隨機生成,無(wú)法進(jìn)行保號換卡和選號制卡。

 

廈門(mén)銀行股份有限公司

二〇二三十日