福建警方防騙咨詢(xún)熱線(xiàn)簡(jiǎn)介
福建警方防騙咨詢(xún)熱線(xiàn)目前已開(kāi)通“接受群眾咨詢(xún)”和“警情分析和宣傳”兩項服務(wù)功能。對福建省內號碼(含移動(dòng)、聯(lián)通、電信,下同)在福建省地域范圍內撥打熱線(xiàn)及發(fā)送短信實(shí)行免費。
咨詢(xún)范圍:福建警方防騙咨詢(xún)熱線(xiàn)號碼為96110-8(只設置接聽(tīng)來(lái)電,無(wú)撥出功能),短信咨詢(xún)號碼為121100130(設置收、發(fā)短信功能),受理來(lái)電、短信咨詢(xún)有關(guān)各類(lèi)虛假信息詐騙的防騙識騙問(wèn)題,幫助群眾提供近年來(lái)出現的9大類(lèi)、約50余種常見(jiàn)虛假信息詐騙手段的防騙識騙知識咨詢(xún)和警方提示。當群眾遇到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)等通信工具,或信件、廣告、報刊等可疑信息難以甄別時(shí),請及時(shí)來(lái)電咨詢(xún)。同時(shí),也可通過(guò)手機發(fā)送相關(guān)短信到“121100130”咨詢(xún),對于人工服務(wù)時(shí)間段的短信咨詢(xún),本熱線(xiàn)會(huì )通過(guò)“121100130”盡快短信回復,其它時(shí)間段的短信咨詢(xún)將于隨后的人工服務(wù)時(shí)間段內盡快短信回復。
服務(wù)時(shí)間:每天8時(shí)整至22時(shí)整提供人工話(huà)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),由專(zhuān)業(yè)話(huà)務(wù)員解答來(lái)電咨詢(xún)問(wèn)題;22時(shí)整至次日8時(shí)整提供IVR自動(dòng)語(yǔ)音咨詢(xún)服務(wù)。
撥打熱線(xiàn)方式與免費條件:凡是福建省內號碼(含移動(dòng)、聯(lián)通、電信,下同)在福建省地域范圍內撥打福建警方防騙咨詢(xún)熱線(xiàn),用戶(hù)可直接撥打“96110-8”或撥打“0591-96110-8”,兩種方式用戶(hù)均不需承擔任何通話(huà)費用;福建省內號碼不在福建省漫游、非福建省內號碼撥打福建警方防騙咨詢(xún)熱線(xiàn),用戶(hù)需在“96110-8”號碼前加撥福建省區號即“0591-96110-8”,通話(huà)費用按各用戶(hù)與其使用號碼所屬的通信運營(yíng)商約定的收費標準被收取。
發(fā)送短信到熱線(xiàn)方式與免費條件:凡是通過(guò)福建省內號碼發(fā)送短信到福建警方防騙咨詢(xún)熱線(xiàn)咨詢(xún)問(wèn)題的,用戶(hù)可直接發(fā)送信息到“121100130”,用戶(hù)不需承擔任何短信息費用;非福建省內號碼目前無(wú)法實(shí)現發(fā)送短信到福建警方防騙咨詢(xún)熱線(xiàn)。
一旦發(fā)現被騙,盡快撥打110或到就近派出所報案。
