關(guān)于2024年度“悅享”貴賓禮遇的對客公告
關(guān)于2024年度“悅享”貴賓禮遇的對客公告
尊敬的客戶(hù)：
我行2024年“悅享”貴賓禮遇如下，感謝您一路支持相伴，期待與您心手相連，邁向更遠的財富旅程！
一、客戶(hù)層級：
| 客戶(hù)層級 |
金融資產(chǎn)月日均 |
| 大眾客戶(hù) |
5萬(wàn)元以下 |
| 創(chuàng )富客戶(hù) |
5萬(wàn)元（含）-50萬(wàn)元（不含） |
| 財富客戶(hù) |
50萬(wàn)元（含）-300萬(wàn)元（不含） |
| 私行客戶(hù) |
300萬(wàn)元（含）以上 |
財富客戶(hù)和私行客戶(hù)可享2024年“悅享”貴賓禮遇。
二、2024年“悅享”貴賓禮遇內容
（一）財富客戶(hù)和私行客戶(hù)“悅享”貴賓禮遇內容
2024年“悅享”貴賓禮遇內容
| 權益類(lèi)型 |
序號 |
類(lèi)別 |
項目 （詳情請見(jiàn)下文） |
財富 客戶(hù) |
私行 客戶(hù) |
|
增值服務(wù) |
1 |
悅享健康 |
體檢套餐（五選一） (AUM年日均≥300萬(wàn)) 可在以下五項套餐中選擇一項： 兒童齒科套餐、 成人潔牙套餐、 成人乳腺專(zhuān)項體檢套餐、 成人胃腸專(zhuān)項體檢套餐、 成人甲狀腺專(zhuān)項體檢套餐 |
- |
10選4 |
| 2 |
悅享生活 |
品質(zhì)洗衣 |
9選1 |
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| 3 |
廚房蒸洗 |
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| 4 |
床品除塵除螨 |
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| 5 |
浴室蒸洗 |
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| 6 |
細致擦窗 |
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| 7 |
木地板打蠟 |
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| 8 |
電器蒸洗 |
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| 9 |
中央空調清洗 |
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| 10 |
立式/掛式空調清洗 |
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| 廳堂服務(wù) |
1 |
網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)屬貴賓理財室 |
？ |
||
| 2 |
VIP叫號專(zhuān)屬通道 |
？ |
|||
| 產(chǎn)品服務(wù) |
1 |
個(gè)性化定制卡面（DIY借記卡） |
- |
？ |
|
| 2 |
收費優(yōu)惠（以我行官網(wǎng)公示最新收費標準為準） |
||||
（二）私行家庭共享“悅享”貴賓禮遇內容
針對AUM年日均≥600萬(wàn)的私行客戶(hù)，家庭成員可以共享雙倍的私行客戶(hù)增值服務(wù)，即在“悅享健康”和“悅享生活”的10項服務(wù)中任選8項，每項可選擇1次。
（三）溫馨提醒：
1. 方案執行時(shí)間：2024/01/20-2024/12/31
2. 項目每項可選擇1次。
3. AUM月日均釋義：零售客戶(hù)上月留存在我行的金融資產(chǎn)每日余額累加除以上月天數所得平均金額（簡(jiǎn)稱(chēng)月日均），金融資產(chǎn)包括儲蓄存款、自營(yíng)理財、代銷(xiāo)理財、代銷(xiāo)基金、代銷(xiāo)資管計劃、代銷(xiāo)信托計劃、代銷(xiāo)保險等。（例：若您2024年1月月日均達標，可于2024年2月起在方案時(shí)間內享受本年度增值服務(wù)）。
4. AUM年日均釋義：AUM年日均指零售客戶(hù)在預約服務(wù)前12個(gè)月（不含預約當月）的金融資產(chǎn)每日余額累加除以365日所得平均金額（例：若您于2024年2月預約服務(wù)，AUM年日均則判斷標準為2023年2月1日至2024年1月31日每日余額累加除以365日所得平均金額）；
5. “悅享生活”廚房蒸洗、床品除塵除螨、浴室蒸洗、細致擦窗、木地板打蠟、電器蒸洗、中央空調清洗、立式/掛式空調清洗等8項服務(wù)，目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用（詳見(jiàn)附件：好慷服務(wù)地區），具體可使用地區范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準。
6. 具體客戶(hù)層級，可通過(guò)手機銀行、網(wǎng)上銀行、或客服電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)。
三、預約規則
為更好的保障您的權益，您可通過(guò)“廈門(mén)銀行”手機銀行-權益中心-貴賓禮遇自行預約，或者通過(guò)撥打廈門(mén)銀行客服熱線(xiàn)400-858-8888（大陸地區）/0080-186-3155（臺灣地區）并提供您的查詢(xún)密碼，由我行客服人員為您代理領(lǐng)取后自行預約。
四、“悅享”貴賓禮遇詳細介紹
（一）增值服務(wù)
1. 悅享健康：體檢套餐（五選一）
AUM年日均≥300萬(wàn)的私行客戶(hù)可選擇我行為您提供的“悅享健康”增值服務(wù)。為更好為您服務(wù)，我行升級體檢套餐種類(lèi)，推出兒童齒科、成人潔牙、成人乳腺專(zhuān)項、成人胃腸專(zhuān)項、成人甲狀腺專(zhuān)項等5項體檢套餐供您選擇。
（1）兒童齒科套餐
定期對兒童口腔進(jìn)行檢查，能夠及早發(fā)現齲病，早期治療，有利于兒童健康成長(cháng)。
項目?jì)热荩?/font>
兒童全口涂氟：兒童牙齒涂氟能夠有效地預防齲齒。
兒童窩溝封閉：預防兒童出現齲齒的一種方法，能有效增強牙齒抗齲能力。
（2）成人潔牙套餐
通過(guò)潔牙可以減輕牙齦炎、牙周炎的炎癥狀況。
項目?jì)热荩?/font>
潔牙拋光：超聲波去除牙面的結石后，對牙齒唇頰側的牙面進(jìn)行拋光，恢復牙齒的光潔度；
洗牙、拋光、噴砂：用超聲波將牙齒表面清理干凈后，用高壓將納米鹽噴射在牙齒表面，拋光牙齒外部，使牙齒表面變得光滑，使牙菌斑和食物殘渣不容易附著(zhù)在牙齒上。
（3）成人乳腺專(zhuān)項體檢套餐
乳腺檢查是對乳腺進(jìn)行體格檢查和乳腺疾病篩選，“早發(fā)現、早診斷、早治療”，有效預防乳腺疾病。
項目?jì)热荩?/font>
| CA-125(卵巢.胃腸腫瘤) |
| CA-153（乳腺腫瘤） |
| CEA |
| CA-211 |
| 鱗癌抗原SCC |
| 乳腺彩超 |
（4）成人胃腸專(zhuān)項體檢套餐（抽血項目）
胃腸檢查有助于早期發(fā)現胃腸道病變，早期發(fā)現，早期治療，治愈率較高。
項目?jì)热荩?/font>
| CA-724(胃癌抗原) |
| CEA |
| CA242 |
| C-13呼氣試驗 |
| CA-50(卵巢.胃腸腫瘤） |
（5）成人甲狀腺專(zhuān)項體檢套餐
甲狀腺檢查包括甲狀腺的視、觸、叩、聽(tīng)，由醫生進(jìn)行的物理檢查。甲狀腺的彩超檢查，用以判斷是否有甲狀腺疾病的存在。
項目?jì)热荩?/font>
| 甲狀腺功能七項：里面包括的檢查項目主要有甲狀腺激素、促甲狀腺激素和一些甲狀腺抗體的檢查。 |
| 甲狀腺的彩超檢查：了解甲狀腺有沒(méi)有結節，有沒(méi)有異?；芈?。 |
溫馨提示：
① 該項服務(wù)需至少提前3個(gè)工作日，至多提前10個(gè)自然日預約。乳腺、胃腸、甲狀腺體檢當日請空腹。憑需體檢人的有效身份證前往體檢門(mén)店體檢。五項體檢不宜參加人群：孕婦、備孕、哺乳期、女士例假期間。
② 領(lǐng)取“體檢服務(wù)（五選一）”時(shí)，請先確認體檢服務(wù)地區是否符合您的需求，體檢服務(wù)點(diǎn)詳見(jiàn)下方文檔。
③ 預約“體檢服務(wù)（五選一）”時(shí)，為保障您的個(gè)人信息安全，請根據領(lǐng)取短信中的路徑自行操作。
④ 如套餐內內容醫院暫時(shí)無(wú)法提供，將替換為等價(jià)服務(wù)。
2. 悅享生活：
（1）品質(zhì)洗衣
① 套餐類(lèi)型：衣物清洗/鞋靴清洗5件任意組合套餐
② 服務(wù)區域：全國京東快遞覆蓋范圍內，小程序下單后2小時(shí)京東快遞上門(mén)取件
③ 服務(wù)內容：衣物清洗/鞋靴清洗/家紡洗護/高端洗護
· 衣物洗滌方式及所需時(shí)長(cháng)、服務(wù)內容及服務(wù)限制以“京東服務(wù)+”小程序顯示為準
④ 溫馨提示：
· 為保證服務(wù)質(zhì)量，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
· 皮草類(lèi)、真皮/PU皮、皮革類(lèi)、真絲類(lèi)、絨面類(lèi)材質(zhì)或帶燈、電子元件的鞋服或含以上材質(zhì)的拼接類(lèi)鞋服;
· 旗袍、婚紗、禮服、演出服、少數民族等鞋服;
· 購買(mǎi)價(jià)值>2000元的鞋服、奢侈品類(lèi)鞋服、有明星簽字或有紀念意義的鞋服;
· 毛領(lǐng)等毛絨類(lèi)配飾不在清洗范圍內(寄出前請自行摘下)；
· 具有重大洗滌風(fēng)險鞋服，如多色拼接、固色不牢、縮水變形、染色褪色等鞋服;
· 具有重大瑕疵鞋服，如破損、磨損、開(kāi)線(xiàn)、開(kāi)膠、破洞、斷底粉化、爆漆等鞋服;
· 寵物衣物、濕的衣物、大面積血跡衣物、醫療相關(guān)衣物、喪失穿著(zhù)價(jià)值的衣物等。
（2）廚房蒸洗
① 服務(wù)時(shí)長(cháng)：4小時(shí)/1人/次
② 服務(wù)時(shí)間： 08:00-12:00 或 14:00-18:00
③ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
④ 服務(wù)內容：油煙機拆洗+廚房局部
⑤ 溫馨提示：
· 為保證服務(wù)安全，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
· 考慮安全問(wèn)題不整機端下來(lái)拆洗；
· 智能敞篷式開(kāi)合油煙機、油煙機集成灶只清潔表面，暫時(shí)不提供拆洗服務(wù)；
· 因廠(chǎng)家設計及客戶(hù)安全問(wèn)題導致的面板/風(fēng)后輪無(wú)法拆卸或暫時(shí)無(wú)法拆卸的，服務(wù)商無(wú)法清洗。
· 本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
（3）床品除塵除螨
① 套餐類(lèi)型：2張床墊
② 服務(wù)時(shí)長(cháng)：4小時(shí)/1人/次
③ 服務(wù)時(shí)間： 08:00-12:00 或 14:00-18:00
④ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
⑤ 服務(wù)內容：床品的除塵除螨、床墊干洗、四件套高溫除菌除濕、床墊擦拭消毒、床底清潔、臥室地面及臺面清潔
⑥ 溫馨提示：
· 上下鋪按一張床計算，但是上鋪只做被芯、枕芯的快速清潔；
· 若僅有主臥床和嬰兒床，則嬰兒床按照標準清潔；若主次臥各有張大床，嬰兒床做快速清潔；
· 為保證服務(wù)質(zhì)量，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
· 不包含床上用品水洗、臥室整理、臥室地毯。
· 本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
（4）浴室蒸洗
① 套餐類(lèi)型：1間
② 服務(wù)時(shí)長(cháng)：4小時(shí)/1人/次
③ 服務(wù)時(shí)間： 08:00-12:00 或 14:00-18:00
④ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
⑤ 服務(wù)內容：1間衛生間+1臺洗衣機
⑥ 溫馨提示：
·為保證服務(wù)質(zhì)量，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
·滾筒洗衣機及部分波輪洗衣機不支持拆洗；
·浴霸、排氣扇不拆洗，帶門(mén)櫥柜內部不清洗;
·浴室內織物除地墊外均不清洗。
·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
（5）細致擦窗
① 套餐類(lèi)型：家庭面積80㎡-120㎡
② 服務(wù)時(shí)長(cháng)：4小時(shí)/1人/次
③ 服務(wù)時(shí)間：08:00-12:00或14:00-18:00
④ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
⑤ 服務(wù)內容：紗窗、窗框、窗槽，玻璃里的護欄，窗戶(hù)玻璃，窗戶(hù)周?chē)牡嘏_和地面
⑥ 溫馨提示：
·為保證服務(wù)安全，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)內容：
·僅限室內服務(wù)，不提供戶(hù)外作業(yè)服務(wù)；
·密封玻璃暫時(shí)只能服務(wù)內窗，不可拆卸窗紗只擦拭內部玻璃厚度超過(guò) 45MM 只能擦拭內面，暫時(shí)不進(jìn)行雙面清潔；
·百葉窗/頂窗/淋浴房玻璃/貼膜/廚房玻璃移門(mén)及高度超過(guò) 3m 的玻璃暫時(shí)不能提供清洗，貼膜玻璃暫時(shí)無(wú)法服務(wù)；
·因惡劣天氣（0°以下／大風(fēng)大霧大雪/冰雹等）擦窗可能會(huì )導致玻璃損壞，無(wú)法提供擦窗服務(wù)。
·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
（6）木地板打蠟
① 服務(wù)時(shí)長(cháng)：4小時(shí)/1人/次
② 套餐類(lèi)型：家庭面積100㎡以?xún)?/font>
③ 服務(wù)時(shí)間：08：00-12:00或14:00-18:00
④ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
⑤ 服務(wù)內容：居家木地板、木樓梯；不包含：戶(hù)外地板、榻榻米、木質(zhì)家具擺件、樓梯扶手、空間衛生、新房未入住或長(cháng)期空置房屋無(wú)法提供服務(wù)
⑥ 溫馨提示：
·為保證服務(wù)質(zhì)量，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
·樓梯扶手、戶(hù)外木質(zhì)地板、 木質(zhì)家具、木質(zhì)擺件、未入住的新房。
·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
（7）電器蒸洗
① 服務(wù)時(shí)長(cháng)：4小時(shí)/1人/次
② 服務(wù)時(shí)間： 08:00-12:00 或 14:00-18:00
③ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
④ 服務(wù)內容：1臺洗衣機+1臺電冰箱
⑤ 服務(wù)限制：
·為保證服務(wù)質(zhì)量，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
·洗衣機和冰箱清洗均只清洗一臺；
·滾筒洗衣機及部分波輪洗衣機無(wú)法拆洗。
·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
（8）中央空調清洗
① 服務(wù)時(shí)長(cháng)：2小時(shí)/1人/次
② 服務(wù)時(shí)間： 19:00開(kāi)始
③ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
④ 服務(wù)內容：中央空調進(jìn)出風(fēng)口柵欄、濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、接水盤(pán)、風(fēng)輪及相關(guān)配件的清洗
⑤ 服務(wù)說(shuō)明：清洗1組空調至少需要1小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，具體服務(wù)時(shí)間根據清潔難度而定，若提前完成空調清洗，服務(wù)人員將會(huì )與您協(xié)商提供其他服務(wù)（如清洗風(fēng)扇）補足服務(wù)時(shí)長(cháng)。
⑥ 服務(wù)限制：
·中央空調以組為單位，一個(gè)進(jìn)風(fēng)口與出風(fēng)口為一組。
·為保證服務(wù)質(zhì)量和安全，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
·空調外機；
·空調內機安裝高度超過(guò) 3米,中央空調進(jìn)出風(fēng)口柵欄超過(guò)3米；
·由于安裝問(wèn)題無(wú)法拆卸的空調、有故障或者破損的空調；
·暫時(shí)不提供空調加氨服務(wù)；
·為了保障作業(yè)安全，請您幫我們準備好梯子。
·目前一個(gè)訂單僅限一個(gè)服務(wù)地址使用,所有購買(mǎi)的數量需在一次服務(wù)中用完，不支持分多次上門(mén)。
·為保證服務(wù)質(zhì)量，本產(chǎn)品不適用于學(xué)校、辦公室、商鋪、租房新入住、新房開(kāi)荒、3個(gè)月以上無(wú)人居住住房、集體宿舍、自建房等。
·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
（9）立式/掛式空調清洗
① 服務(wù)時(shí)長(cháng)：2小時(shí)/1人/次
② 服務(wù)時(shí)間： 19:00開(kāi)始
③ 服務(wù)區域：目前僅限廈門(mén)、福州、泉州、重慶四地部分地區使用，具體可使用范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準
④ 服務(wù)內容：空調柜機濾網(wǎng)，掛機外殼、掛機濾網(wǎng)，掛機翅片
⑤ 服務(wù)說(shuō)明：清洗1臺空調至少需要1小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，具體服務(wù)時(shí)間根據清潔難度而定，若提前完成空調清洗，服務(wù)人員將會(huì )與您協(xié)商提供其他服務(wù)（如清洗風(fēng)扇）補足服務(wù)時(shí)長(cháng)。
⑥ 服務(wù)限制：
·為保證服務(wù)安全，本服務(wù)無(wú)法服務(wù)以下內容：
·空調外機；
·空調內機安裝高度超過(guò) 3米；
·由于安裝問(wèn)題無(wú)法拆卸的空調、有故障或者破損的空調；
·不適用于學(xué)校、辦公室、商鋪、租房新入住、新房開(kāi)荒、3個(gè)月以上無(wú)人居住住房、集體宿舍、自建房等。
·暫時(shí)不提供空調加氨服務(wù)。
·為了保障作業(yè)安全，請您幫我們準備好梯子。
·目前一個(gè)訂單僅限一個(gè)服務(wù)地址使用,所有購買(mǎi)的數量需在一次服務(wù)中用完，不支持分多次上門(mén)。
·本產(chǎn)品不支持修改服務(wù)地址及轉讓。
溫馨提示：
① 服務(wù)內容及服務(wù)限制以“好慷在家”官網(wǎng)顯示為準。
② 客戶(hù)通過(guò)我行手機銀行-權益中心或我行客服熱線(xiàn)領(lǐng)取權益后，系統將通過(guò)短信形式發(fā)送券碼給客戶(hù)。
③ 登錄后選擇好慷在家公眾號，選擇預訂服務(wù)，登陸后選擇優(yōu)惠券，輸入券碼進(jìn)行兌換，而后找到商品點(diǎn)擊立即購買(mǎi)，即可以0元提交訂單。
④ “好慷在家”服務(wù)地區請您參考以下表格，最終可使用地區范圍以“好慷在家”微信公眾號展示為準。
（三）廳堂服務(wù)
1. 服務(wù)內容：財富及私行客戶(hù)可享受VIP叫號專(zhuān)屬服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)屬貴賓室等多項專(zhuān)屬服務(wù)。
2. 溫馨提示：
（1） 您至廳堂刷卡取號時(shí)可享受VIP叫號專(zhuān)屬服務(wù)。
（2） 您可以聯(lián)系您的客戶(hù)經(jīng)理預約網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)屬貴賓室。
（四）產(chǎn)品服務(wù)
1. 服務(wù)內容：私行客戶(hù)可享受免費個(gè)性化定制卡面（DIY借記卡）服務(wù)，可選擇定制橫板或豎版卡面。
2. 溫馨提示：DIY卡只支持新開(kāi)借記卡申請，新開(kāi)借記卡卡號隨機生成，無(wú)法進(jìn)行保號換卡和選號制卡。
廈門(mén)銀行股份有限公司
二〇二三年十二月二十日