【財神寶寶小課堂】守住“錢(qián)袋子”,先護好個(gè)人信息!
守住“錢(qián)袋子”,先護好個(gè)人信息!
--金融消費個(gè)人信息保護指南
各位朋友,在日常生活中,無(wú)論是去銀行辦業(yè)務(wù),還是通過(guò)手機銀行轉賬,我們的姓名、身份證號、手機號、銀行卡密碼等個(gè)人信息都如同“金融身份證”一樣重要。一旦泄露,就可能導致財產(chǎn)損失。今天,我們就來(lái)聊聊,在享受銀行服務(wù)時(shí),如何簡(jiǎn)單、有效地保護好自己的個(gè)人信息。
【五大場(chǎng)景下的個(gè)人信息保護要點(diǎn)】
1. 辦理開(kāi)戶(hù)與卡片業(yè)務(wù)
- 證件使用:僅在銀行柜臺或官方認證渠道出示身份證原件,復印件上可標注“僅供XX銀行XX業(yè)務(wù)使用”及日期。
- 信息核對:仔細閱讀申請表,確認填寫(xiě)信息均為必需項,不隨意提供額外信息。
- 密碼設置:避免使用生日、簡(jiǎn)單序列等易猜密碼,定期更換。
2. 購買(mǎi)理財產(chǎn)品
- 風(fēng)險評估:如實(shí)填寫(xiě)風(fēng)險評估問(wèn)卷,但注意保護個(gè)人核心隱私,對超出測評范圍的非必要信息詢(xún)問(wèn)有權利拒絕。
- 合同審閱:重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人信息收集條款,了解信息用途及保護措施。
- 雙錄環(huán)節:在錄音錄像過(guò)程中清晰表達自身意愿,確認所提供信息范圍。
3. 申請貸款與信用卡
- 資料提交:通過(guò)銀行官方APP、小程序、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或客戶(hù)經(jīng)理直接遞交,避免通過(guò)不明鏈接上傳。
- 征信查詢(xún):定期自查征信報告,核對查詢(xún)機構是否為自己實(shí)際辦理業(yè)務(wù)的銀行。
- 電話(huà)核實(shí):銀行客服核實(shí)信息時(shí),可主動(dòng)回撥官方熱線(xiàn)確認對方身份。
4. 使用電子銀行服務(wù)
- 設備安全:不在公共Wi-Fi下操作轉賬、支付等敏感交易。
- 信息保護:不截屏保存銀行卡、密碼、驗證碼等信息。
- 權限管理:定期檢查APP權限,關(guān)閉不必要的通訊錄、位置等訪(fǎng)問(wèn)權限。
5. 應對營(yíng)銷(xiāo)與回訪(fǎng)
- 核實(shí)身份:對自稱(chēng)銀行人員的來(lái)電,可詢(xún)問(wèn)工號并主動(dòng)致電銀行核實(shí)。
- 信息邊界:對非業(yè)務(wù)必要的家庭情況、收入細節等詢(xún)問(wèn),可禮貌拒絕回答。
- 授權管理:仔細閱讀營(yíng)銷(xiāo)授權條款,自主選擇是否同意信息用于其他用途。
【萬(wàn)一信息泄露:記住“三步法”】
第一步:立即阻斷
- 立即修改相關(guān)賬戶(hù)的登錄密碼、支付密碼。
- 致電銀行官方客服,掛失或凍結可能受影響的銀行卡、賬戶(hù)。
第二步:主動(dòng)監測
- 密切關(guān)注賬戶(hù)資金變動(dòng),開(kāi)通賬戶(hù)變動(dòng)提醒服務(wù)。
- 定期查詢(xún)個(gè)人信用報告,發(fā)現非本人操作的異常記錄及時(shí)申訴。
第三步:依法維權
- 保留好相關(guān)證據(如截圖、通話(huà)記錄)。
- 如遭受財產(chǎn)損失,應及時(shí)向公安機關(guān)報案。
【銀行對您的承諾】
保護客戶(hù)信息安全是銀行的基本責任。正規銀行機構均建立了嚴格的內控制度,對客戶(hù)信息進(jìn)行加密存儲和管理,并嚴格控制員工接觸信息的權限,確保您的信息安全無(wú)虞。
安全無(wú)小事,防護在平時(shí)!提升個(gè)人信息保護意識,培養安全操作習慣,是守護自身金融資產(chǎn)的第一道,也是最重要的一道防線(xiàn)。
