廈門(mén)銀行榮獲“福建省文明單位”稱(chēng)號
廈門(mén)銀行再傳捷報。近日，在福建省精神文明建設工作暨先進(jìn)表彰大會(huì )上，廈門(mén)銀行獲頒“福建省文明單位”的獎牌，成為廈門(mén)上榜的四家銀行之一。
多年來(lái)，廈門(mén)銀行高度重視文明創(chuàng )建工作，將文明創(chuàng )建與銀行經(jīng)營(yíng)管理有機融合，為銀行發(fā)展注入了強大的精神動(dòng)力，為地方經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展做出了積極貢獻，實(shí)現了經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙豐收。
優(yōu)化服務(wù)模式，讓客戶(hù)滿(mǎn)意
文明不文明，客戶(hù)說(shuō)了才算。為了更好地服務(wù)客戶(hù)，廈門(mén)銀行可謂“操碎了心”。團隊建設方面，不僅打造了一支專(zhuān)業(yè)、細致的柜面團隊，還專(zhuān)門(mén)設置了電話(huà)中心400-858-8888，派專(zhuān)員耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)與投訴；特色服務(wù)方面，廈門(mén)銀行政務(wù)中心支行作為廈門(mén)市政務(wù)服務(wù)中心的配套服務(wù)項目之一，為政府部門(mén)、辦事企業(yè)及居民提供“一站式”金融服務(wù)，并于2013年11月代表廈門(mén)市外管局受理服務(wù)項目；廈門(mén)首家“夜間銀行”——廈門(mén)銀行中華支行率先為市民提供夜間延時(shí)服務(wù)至晚上八點(diǎn)，為百姓提供了便利。
愛(ài)心助力公益，讓社會(huì )滿(mǎn)意
飲水思源，廈門(mén)銀行在發(fā)展壯大的同時(shí)，亦在積極履行社會(huì )責任，投身公益慈善事業(yè)，贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛贊譽(yù)。累計向廈門(mén)市老年基金會(huì )捐款250萬(wàn)元，用于救助老年弱勢群體；連續五年組織“贈人玫瑰，手有余香”員工無(wú)償獻血活動(dòng)，共計采血量近5萬(wàn)ML；積極支持兩岸文化交流，包括兩岸少兒美術(shù)大展、海峽兩岸百名書(shū)家大型春聯(lián)筆會(huì )、“媽祖佑兩岸，福米進(jìn)萬(wàn)家”海峽兩岸祈福贈米等；熱心支持地方教育文化事業(yè)發(fā)展，先后為廈門(mén)海滄區、重慶師范大學(xué)提供獎教獎學(xué)基金等。
推進(jìn)人本管理，讓員工滿(mǎn)意
堅持以人為本，關(guān)愛(ài)員工，激發(fā)員工內心的正能量。廈門(mén)銀行每年定期召開(kāi)職代會(huì )，聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，并及時(shí)整改落實(shí)；注重員工勞保福利，關(guān)心員工及家庭，每年評選、表彰“五好文明家庭”，并向員工子女頒發(fā)教育獎勵金。成立十個(gè)文體俱樂(lè )部，包括讀書(shū)影視俱樂(lè )部、籃球、足球、羽毛球、網(wǎng)球、游泳等，豐富員工業(yè)余生活，增強團隊凝聚力和向心力。
支持地方經(jīng)濟，讓政府滿(mǎn)意
截至2015年底，廈門(mén)銀行服務(wù)范疇涵蓋了福建省主要地市和重慶，并充分發(fā)揮臺資背景優(yōu)勢，主動(dòng)融入當地經(jīng)濟發(fā)展，得到了各地政府的肯定。為緩解小微企業(yè)融資難問(wèn)題，廈門(mén)銀行不但為小微企業(yè)優(yōu)先提供資金額度，并且不斷創(chuàng )新，在全轄推出免抵押、免擔保的小微企業(yè)貸款，降低其貸款門(mén)檻并大大提高融資效率；在廈門(mén)地區，光榮代理國庫21年，銳意創(chuàng )新，支持地方經(jīng)濟建設，近年來(lái)更是發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)，支持廈門(mén)市政府產(chǎn)業(yè)體系布局和基礎設施建設。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。站在新的起點(diǎn)上，廈門(mén)銀行將以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加高效的服務(wù)，更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，加速業(yè)務(wù)發(fā)展，加快經(jīng)營(yíng)轉型，持續優(yōu)化結構，推動(dòng)各項業(yè)務(wù)跨越發(fā)展和經(jīng)營(yíng)績(jì)效快速提升，在構建兩岸金融合作樣板銀行的道路上邁出更加堅實(shí)的步伐，同時(shí)讓精神文明建設之花在全行開(kāi)得更艷、開(kāi)得更紅！
心手相連 共筑一道愛(ài)心聯(lián)線(xiàn)
這是一個(gè)被愛(ài)與愛(ài)的故事。
幾個(gè)月前，一位員工的母親突遭意外住院，治療費用日去斗金，廈門(mén)銀行的同事緊急發(fā)起愛(ài)心支持，解了燃眉之急。最后剩余的救助金，該員工毫不猶豫地捐了出來(lái)，希望“將愛(ài)心傳遞下去”。
于是就有了7月20日下午的那一幕：在代表1700多位員工的工會(huì )委員、工會(huì )小組長(cháng)的見(jiàn)證下，廈門(mén)銀行吳世群董事長(cháng)與洪主民行長(cháng)為“員工關(guān)愛(ài)基金”揭牌，正式啟動(dòng)這個(gè)公益愛(ài)心基金。
廈門(mén)銀行“員工關(guān)愛(ài)基金”主要針對銀行員工及直系親屬發(fā)生重大疾病、意外傷害、遭受重大災害等情況進(jìn)行幫助。在員工最需要的時(shí)候，及時(shí)伸出援手，“雪中送炭”獻溫暖。
心手相連，承諾百年。廈門(mén)銀行“員工關(guān)愛(ài)基金”的成立，建立健全了員工幫扶救助長(cháng)效機制，為員工抵抗生活的暴風(fēng)雪增添力量與信心，共同筑起一道愛(ài)心聯(lián)線(xiàn)。
點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)心，匯聚成河。
互助互愛(ài)，溫暖真情。
讓我們用真誠的心，
彼此關(guān)懷，共同奮斗，
傳遞愛(ài)心與夢(mèng)想，
傳遞希望與堅強，
齊心協(xié)力
共建廈門(mén)銀行愛(ài)心之家。