廈門(mén)銀行關(guān)于2022年11月6日至11月7日業(yè)務(wù)連續性演練公告
尊敬的客戶(hù)：
為確保信息系統安全、穩定、連續運行，提高本行業(yè)務(wù)連續性應急管理水平，更好地為廣大客戶(hù)提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，保障廣大客戶(hù)的利益，本行根據《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續性監管指引》及業(yè)務(wù)連續性演練的計劃安排，擬于2022年11月5日（星期六）20:00至11月6日（星期日）22:00在全行范圍內開(kāi)展網(wǎng)上銀行和音視頻管理系統同城災備切換演練，具體影響如下：
2022年11月5日（星期六）20:00至21:00、 2022年11月6日（星期日）21:00至22:00 我行個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直連、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站自助預約服務(wù)、未簽約手機銀行客戶(hù)的微信動(dòng)戶(hù)通知、手機銀行在線(xiàn)智能雙錄、對公預約開(kāi)戶(hù)小程序在線(xiàn)智能雙錄服務(wù)暫停。
2022年11月5日（星期六）20:00至11月6日（星期日）22:00 我行路橋退費查詢(xún)功能服務(wù)暫停。
2022年11月5日（星期六）21:00至11月6日（星期日）21:00 我行個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直連、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站自助預約服務(wù)、未簽約手機銀行客戶(hù)的微信動(dòng)戶(hù)通知、手機銀行在線(xiàn)智能雙錄、對公預約開(kāi)戶(hù)小程序在線(xiàn)智能雙錄服務(wù)可能出現短時(shí)間交易緩慢、交易失敗等服務(wù)異常情形。
請您根據自身需要，提前做好相應安排。給您帶來(lái)的不便，我行深表歉意，并將努力縮短暫停服務(wù)的時(shí)間。衷心感謝您一直以來(lái)對廈門(mén)銀行的關(guān)注與支持。如有任何問(wèn)題或需任何幫助，敬請致電400-858-8888。
特此公告。
廈門(mén)銀行股份有限公司
2022年11月2日