廈門(mén)銀行關(guān)于2022年9月16日至9月17日業(yè)務(wù)連續性演練及系統升級暫停服務(wù)的公告
尊敬的客戶(hù):
為確保信息系統安全、穩定、連續運行,提高本行業(yè)務(wù)連續性應急管理水平,更好地為廣大客戶(hù)提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),保障廣大客戶(hù)的利益,本行根據《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續性監管指引》及本行業(yè)務(wù)連續性演練的計劃安排,擬于2022年9月16日到2022年9月17日在全行范圍內開(kāi)展重要信息系統業(yè)務(wù)連續性演練及系統升級。根據演練及升級計劃安排,具體影響如下:
一、2022年9月16日(星期五)21:00 至 9月17日(星期六)1:00 本行個(gè)人手機銀行業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)可能出現短時(shí)間交易緩慢、交易失敗等服務(wù)異常情形。
二、2022年09月17日 (星期六)1:00 至 2:30 本行個(gè)人手機銀行服務(wù)暫停。
三、2022年09月17日 (星期六)0:00 至 0:30 本行跨行支付業(yè)務(wù)、支付寶、京東、百度支付等線(xiàn)上渠道交易服務(wù)暫停。
四、2022年9月17日(星期六)0:30 至 24:00 本行支付寶、京東、財付通、百度支付等線(xiàn)上渠道交易服務(wù)可能出現短時(shí)間交易緩慢、交易失敗等服務(wù)異常情形。
請您根據自身需要,提前做好相應安排。給您帶來(lái)的不便,我行深表歉意,并將努力縮短暫停服務(wù)的時(shí)間。衷心感謝您一直以來(lái)對廈門(mén)銀行的關(guān)注與支持。
如有任何問(wèn)題或需任何幫助,敬請致電400-858-8888。
特此公告。
廈門(mén)銀行股份有限公司
2022年9月9日
