漳州分行積極開展消費者權(quán)益保護宣傳活動
為積極做好金融消費者權(quán)益保護及公眾教育服務(wù)工作,創(chuàng)建和諧的金融消費環(huán)境，廈門銀行漳州分行在2018年的3.15國際消費者權(quán)益保護宣傳期間，將營業(yè)網(wǎng)點宣傳與戶外宣傳相結(jié)合，開展了一系列豐富多彩、主題鮮明的宣傳活動。
在網(wǎng)點，打造宣傳主陣地
活動期間，漳州分行在轄內(nèi)各個營業(yè)網(wǎng)點的門楣LED屏滾動播放本次活動的主題宣傳標(biāo)語，全天候向廣大市民群眾弘揚正確的金融消費理念；在營業(yè)大廳內(nèi)播放金融消費者權(quán)益保護宣傳短片，營造濃烈的活動氛圍；在營業(yè)大廳公眾教育區(qū)統(tǒng)一擺放金融知識、消費者權(quán)益保護知識宣傳折頁；利用自媒體宣傳為新陣地，普及金融廣告基本知識、常見的非法金融廣告行為及識別方法、被非法金融廣告誤導(dǎo)的維權(quán)途徑等。
女神節(jié)，送金融知識盛宴
在3月11日舉辦三八女神節(jié)廈門銀行麗人美妝課堂活動期間，漳州分行巧妙地結(jié)合開展了“3?15消費者權(quán)利保護金融知識大講堂”活動，安排分行業(yè)務(wù)骨干對3?15金融消費者權(quán)益保護知識進行了現(xiàn)場宣講，并分發(fā)宣傳折頁，一對一講解金融知識。現(xiàn)場氣氛活躍，受到客戶的一致好評。
進企業(yè)，搭好講臺細(xì)細(xì)說
3.15宣傳周，分行組織業(yè)務(wù)骨干走進企業(yè)，對企業(yè)員工開展金融消費者權(quán)益宣傳。在活動現(xiàn)場，我行通過開展“權(quán)利.責(zé)任.風(fēng)險”金融知識講堂，組織員工學(xué)習(xí)3.15金融知識，了解金融消費者八大權(quán)益，如何識別非法虛假金融廣告?，F(xiàn)場通過分發(fā)消費者權(quán)益保護宣傳手冊，細(xì)致講解、宣傳消費者八大權(quán)利、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動、反假幣、反洗錢、銀行卡安全使用、識別非法集資、理財產(chǎn)品風(fēng)險點提示等金融業(yè)務(wù)和風(fēng)險防范知識。接受企業(yè)員工的咨詢，耐心解答其疑問；指導(dǎo)提高權(quán)益保護意識，并提供相關(guān)保護自身合法權(quán)益的方法。
進基層，金融宣傳渠道多
3月15日當(dāng)天，漳州分行員工身著統(tǒng)一行服，身披彩色綬帶，精神飽滿，積極走進商圈、社區(qū)、公園開展一系列的宣傳活動，為廣大市民講解金融知識，讓廣大市民能夠充分了解到怎樣維護自身的合法權(quán)益，在辦理業(yè)務(wù)過程中如何行使自己的“知悉權(quán)、選擇權(quán)”等權(quán)利，指導(dǎo)其提高金融消費者保護意識。