廈門(mén)銀行重慶分行積極開(kāi)展“溫情敬老月”系列活動(dòng)
一直以來(lái)，廈門(mén)銀行重慶分行緊緊圍繞“養老金融”這篇大文章，不斷豐富養老金融產(chǎn)品和服務(wù)，持續打造有溫度、可持續的養老金融服務(wù)體系，助力銀發(fā)群體享受“樂(lè )活”人生。10月“敬老月”期間，為大力弘揚中華民族尊老、敬老、愛(ài)老、助老的傳統美德，切實(shí)提升老年客戶(hù)群體的金融服務(wù)獲得感與幸福感，廈門(mén)銀行重慶分行轄內多家支行精心組織開(kāi)展了豐富多彩、細致貼心的系列公益活動(dòng)，切實(shí)將關(guān)懷與溫暖送到老年客戶(hù)群體身邊。
Ø兩江金州支行
兩江金州支行開(kāi)展了“愛(ài)心義剪，情暖銀齡”公益理發(fā)活動(dòng)，分別在支行周邊的世貿茂悅府二期和三期舉行，活動(dòng)吸引了大量社區老年朋友參與。支行邀請了專(zhuān)業(yè)理發(fā)師志愿者精心為老年朋友們修剪頭發(fā)，煥然一新的發(fā)型讓老人們精神抖擻，人人臉上都洋溢著(zhù)幸福的笑容，現場(chǎng)氣氛一片溫馨愉悅。
同時(shí)，為守護好老年群體的“錢(qián)袋子”，支行結合當前高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案例，面向到店辦理業(yè)務(wù)的廣大客戶(hù)，特別是老年客戶(hù)，開(kāi)展了形式多樣的反詐金融知識宣傳。通過(guò)在大廳擺放宣傳折頁(yè)、電子屏滾動(dòng)播放警示案例、工作人員一對一講解等方式，用通俗易懂的語(yǔ)言向老人們揭露了“投資養老”、“保健品推銷(xiāo)”、“冒充公檢法”等常見(jiàn)騙局的作案手法和特點(diǎn)，并悉心指導他們如何識別詐騙信息、保護個(gè)人信息及進(jìn)行緊急應對，有效提升了老年客戶(hù)的風(fēng)險防范意識和識騙防騙能力。
Ø北環(huán)支行
北環(huán)支行進(jìn)一步優(yōu)化了老年客戶(hù)的服務(wù)體驗：一方面強化硬件設施，確保老花鏡、愛(ài)心座椅、輪椅、應急藥箱等便民設施配備齊全、取用方便；另一方面持續暢通綠色通道，對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老年客戶(hù)優(yōu)先接待，減少等候時(shí)間，對于行動(dòng)不便的客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)。
同時(shí)，針對老年群體金融知識相對薄弱、風(fēng)險防范意識有待加強的特點(diǎn)，支行積極組織開(kāi)展金融知識普及講座，用通俗易懂的語(yǔ)言，向老年朋友們講解了防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、識別非法集資、安全使用銀行卡及電子銀行等實(shí)用知識，并通過(guò)剖析典型案例，揭露常見(jiàn)騙局手法，有效提升了老年客戶(hù)的金融風(fēng)險識別能力和自我保護意識，為其守好“錢(qián)袋子”增添了保障。
Ø高新支行
作為新開(kāi)業(yè)支行，高新支行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地優(yōu)勢，通過(guò)組織客戶(hù)沙龍、“銀齡風(fēng)采展示”等多種形式，大力倡導積極老齡觀(guān)，宣傳健康養老理念，充分展現新時(shí)代老年人自信、樂(lè )觀(guān)的精神風(fēng)貌。同時(shí)，支行積極開(kāi)展溫情關(guān)懷行動(dòng)，組織員工和志愿者上門(mén)走訪(fǎng)失能、高齡老年客戶(hù)，為其送上慰問(wèn)品和暖心服務(wù)，傾聽(tīng)心聲、回應需求，切實(shí)將關(guān)愛(ài)送到老人身邊。
Ø沙坪壩支行
沙坪壩支行聚焦老年客戶(hù)群體需求，結合重陽(yáng)節“敬老”傳統，組織開(kāi)展了“銀齡歡聚 包餃傳情”廳堂活動(dòng)，邀請老年朋友們通過(guò)包餃子這一充滿(mǎn)“煙火氣”的互動(dòng)形式，共話(huà)“夕陽(yáng)紅”。期間，支行工作人員還向老年客戶(hù)發(fā)放了金融知識宣傳折頁(yè)，普及了防范電信詐騙、安全使用智能設備等金融知識，實(shí)現了情感交流與金融服務(wù)的有機融合。
Ø渝中支行
渝中支行攜手嘉博路社區共同慰問(wèn)社區老黨員同志，并舉辦了“守護錢(qián)袋子”老年人防詐騙專(zhuān)題宣傳，揭露“廉價(jià)旅游團”、“神奇保健藥”和“高回報理財”等詐騙伎倆，提醒黨員同志們“不輕信陌生來(lái)電的誘惑，不透露個(gè)人銀行卡密碼和驗證碼，不轉賬給任何不明賬戶(hù)”，共同筑牢資金安全防線(xiàn)。
后續，廈門(mén)銀行重慶分行將始終堅守“以人民為中心”的服務(wù)理念，持續深入踐行“養老金融”文章，以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更溫暖的觸角，
繪就銀發(fā)一族更明媚的“夕陽(yáng)紅”。